ご注文から届までの流れと注意事項

 

ご注文からお届けまでの流れ

 

 

kurasimu服は

ご注文頂いてから生地の発注・制作に取り掛からせて頂いております。

 

 

 

生地の発注から 制作 発送まですべて一人で行っております。

そのため、商品がお客様のお手元に届くまでお時間を頂きます(完成の目安はショップページよりご確認下さい。)

ご理解の上ご購入をお願い致します。

 

購入前に必ずこちらのページを最後までお読み頂き

on line shop kurasimu

よりご注文お願い致します(*^-^*)

※海外販売は行っておりません。

We do not sell overseas
해외 판매는 실시하지 않습니다.

 

注文から商品到着までの流れ

step
1

on line shop kurasimuより

商品をカートに入れ購入して下さい。

ご注文後、自動返信メールが届きます。

(アドレスの間違いや迷惑メール設定があると届きませんのでご注意下さい。)

(こちらではメールの未着が確認できない為 メールが届いていない場合は迷惑フォルダに振り分けれていないか確認の上

届いていないようであれば

お手数ですが kurasimu0105@gmail.comご連絡下さい。

お支払いは商品完成後となります

自動返信メールが届かない場合は注文確定メールも届きません。

 

■ご注文後5日以内に手動でご注文確定メールをお送り致します。

リネンはぎれセット帆布バックををご購入のお客様は、注文確定メールに記載されている

振込先に、振込期限内に入金をお願い致します。

(バックとkurasimu服を同梱の場合は、kurasimu服の完成後 洋服と合わせてご入金ください。)

 

 

 

制作状況欄に、制作アイテム ニックネームを掲載しておりますので

注文内容にお間違いがないのご確認と

届いた注文確定メールの申し込み内容にお間違いがないかご確認をお願い致します。

間違いがありまりたら、メールにてご連絡下さいませ。

 

制作進行状況

      ■はぎれセットの状況・・ メールに記載されいている口座へのご入金をお願い致します。 メールが届いていない方は、ご注文時のメールアドレスが間違っているか 迷惑メ ...

続きを見る

 

 

 

注文内容をもとに生地を発注します

(受付後のキャンセル・生地やカラー・着丈の変更はご遠慮ください)

 

受付の順番に製作していきます☆

(裁断前に、着丈やウエストなどお間違いないかメールにてご連絡致します)

3日以内にご返信のない場合は次の方のお作りを進めていきますのでご了承下さい。

 

step
2

商品完成後

完成のお写真メールをお送り致します。

確認頂きましたら(メールの返信をお願い致します。)お支払い書を送信致します。

 

■指定郵便口座にご入金頂き (完成後のお支払い書に記載あり)

入金確認後 発送致します。

※クレジット決済対応しておりません

 

受付から完成、発送までしばらくお時間を頂きますが

一着一着心を込めて作っております。

到着までお待ち頂ければと思います(#^^#)

 

 

製作の進行状況・制作風景についてはこちらのサイトにて
綴っていきますので

よかったらのぞいてみて下さい(*^^*)

 

 

ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい(*^-^*)

 

注意事項

リネンについて
  • リネン特有のネップやフシが含まれます。
    リネンの良さとしてご理解をお願い致します。
  • 生地に色糸が混ざった糸節が入っている場合があります。生地の特性上のもので不良品ではありませんのであらかじめご了承下さい。
  • 生地屋さんの加工上の特性により部分的な濃淡の色むらやスジ シワ、などがみられますが自然な風合いとしてご理解下さい。
  • なるべく実際のものに近いお色で写真撮影しておりますが
    お使いのパソコンやモバイルの環境によって若干色が違って見える場合もございます。
    また、受注時期によりカラーに若干の差がありますのでご了承下さいませ。

 

受注制作について
  • 受注制作の為、注文受付後のお客様都合による返品、キャンセルはご遠慮下さい。初期不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡下さい。
  • 完成後、仕上げ洗いをしています。極力、ご希望の丈でお作りしますが生地の縮みなどで
    1センチから2センチの誤差が生じることがありますのでご了承ください。
  • 受付フォーム以外の形の変更や生地の変更などは行っておりません
  • ご購入前に作品のサイズや素材、カラーなど、お間違いのないよう十分にご確認頂きますようお願い致します
  • ハンドメイド品です。多少の縫い目のゆがみ、個体差などありますが
    一枚一枚丁寧に心を込めて作っています。気になる方や神経質な方は購入をお控え下さい。
縫製環境について
  • 職業用ミシン・ロックミシンを使い自宅にて縫製しております。
配送方法について
  • kurasimu服・・1点の場合はレターパックプラス520円 2点以上の場合はゆうパックでの配送となります
  • はぎれはレターパックプラスで発送致します。
  • 入金確認後金土日を除く7日以内に発送します。

 

お支払い方法について
  • kurasimu服完成後 郵便口座をご案内いたします。
  • お振込み手数料はお客様負担となります。

 

**その他、ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せ下さい(*^-^*)

 

→→ kurasimu online shopへ

   kurasimu  柚

 

 

 

 

 

 

2017年10月28日

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